L'objectif de cette restructuration était de concevoir une agence bancaire "innovante", c.a.d. supprimer les compartiments pour permettre une ouverture plus grande aux visiteurs et en y proposant un accès plus facile aux nouvelles technologies.
La conception de ce projet s'est efforcé de libérer les frontières entre espaces tout en mettant en place un fil conducteur visuel.
Ce lien est réalisé par la création de mobiliers et d'aménagements spécifiques répondant à différents usages et règlementations (pmr) - le tout est combiné à des bandes chromatiques horizontales pour la continuité visuelle, et à une signalétique en filigrane.
La présence du bois accompagne le visiteur lors de ses contacts avec les espaces et le mobilier, il est également un vecteur visuel qui hiérarchise les différents types d'accueil.